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💭常见问题
问题分类
Telegram账号使用相关问题
在您的下单邮箱收件箱，或者看一下垃圾箱，没有收到也不用担心，可能有些延迟，10分钟还没收到再联系客服。
看商品页描述和说明，有图文和视频教程，Tdata直登号需要按教程登录，未首登成功之前看不到账号。
如果您已经有自己的Telegram账号并正在使用，不用担心，还是直接按教程操作，并不冲突。
Mega网盘是国外著名网盘，打不开请检查自己的网络，更换节点或者打开全局模式。
确保完全按照教程操作，确保用的是Telegram便捷版操作，确保自己的网络正常，如果一切正常建议切换节点再操作一次，还是不行请联系在线客服寻求帮助。
本站所有的账号都可以手机登录，点击电脑版左上角菜单-settings，会看到手机号，在您的手机上输入看到的手机号，注意区号应选择正确，本站账号区号一般是美国+1，此时按下一步登录，验证码会发到电脑版，输入验证码手机端就能登录成功。
只要能正常用建议永久不要在账号内点击退出，如果所有设备都退出后就永久无法登录了。(至少要保持2个在线设备)
新设备登录前一周都要注意养号，具体教程可查看
这种情况基本上是已被封号，测试方法，输入手机号去登录，提示your phone was banned就是被封了。
不能，除非您已经把账号手机号改绑成了您自己的手机号，可以尝试去申诉，违规不严重有可能可以申诉回来；其他情况不用尝试申诉，即使申诉回来了，登录时也要接收手机验证码，不用来找客服，账号一经注册，号码即释放，永远不存在第二次接码的可能。
加入itCry官方频道查看置顶消息，有设置入口
- 登录网页版 https://web.telegram.org/
- 打开Settings
- 点击
Privacy and Security - 打开
Disable filtering开关 - 重启客户端，就能进去被限制的群组了
付款相关
支持微信、支付宝、USDT、稳定币
不用担心，可以稍等几分钟看看，如果邮箱还是没有收到商品信息，通过站内“联系客服”菜单找到客服处理。
不需要，也不能留言，只需按照订单显示的准确金额付款即可，否则不能正常回调，不会自动发货。
订单问题不要在微信、支付宝留言联系，支付渠道跟本站无直接关联，将无人回复，导致您遇到的问题得不到处理！
售后相关
由于虚拟账号的特性，一经售出非产品质量问题不支持退款，请了解好再买。
订单交付后24小时之内，多次购买的老客户可适当延长，售后起始时间为卡密发出时间，这个售后时间全站使用，产品有单独说明售后时间的以产品说明为准，请知悉。
质保期后仅提供力所能及帮助和支持，不接受无赖扯皮等无理退款要求。